Анкета независимой оценки качества предоставляемых услуг ГБУК «Волгоградский областной центр народного творчества» для размещения на официальном сайте учреждения (в соответствии с образцом, утвержденным Общественным советом по культуре)
1.Как Вы оцениваете информирование о предстоящих мероприятиях по 7-ми балльной системе?
1
2
3
4
5
6
7
2.Как Вы можете оценить уровень комфортности пребывания в организации культуры по 5-ти балльной системе (места для сидения, гардероб, чистота помещений)?
1
2
3
4
5
3.Предлагает ли организация культуры дополнительные услуги (места общественного питания, проведение интерактивных игр, театрализованных мероприятий)? Оцените по 8-ти балльной системе.
1
2
3
4
5
6
7
8
4.Как Вы оцениваете транспортную и пешую доступность организации культуры по 5-ти балльной системе?
1
2
3
4
5.Как Вы оцениваете качество и содержание полиграфических материалов организаций культуры (программ, буклетов) по 9-ти балльной системе?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
6.Насколько удобен для Вас график работы организации культуры? Пожалуйста, оцените по 7-ми балльной системе.
1
2
3
4
5
6
7
7.Насколько удобна для Вас процедура покупки (бронирования) билетов организации культуры? Пожалуйста, оцените по 7-ми балльной системе.
1
2
3
4
5
6
7
8.Как Вы оцениваете доброжелательность, вежливость и компетентность персонала учреждения культуры по 7-ми балльной системе?
1
2
3
4
5
6
7
9.Как Вы оцениваете качество проведения культурно-массовых мероприятий и работу клубных формирований по пятибалльной системе
1
2
3
4
5
Отправить оценки